Промпты для госслужащих: 12 готовых запросов
Служебные записки, ответы гражданам, отчёты, протоколы, памятки: курсы написаны автором, который работает в государственной организации.
Ниже — рабочие запросы из моих курсов. Данные в [квадратных скобках] замените своими. Не вставляйте в нейросеть персональные и служебные данные: обезличивайте тексты.
1. Классификатор тем
Из курса: Ответы на обращения граждан — профи
Составь классификатор тем обращений жителей для отдела ЖКХ и благоустройства: тема, примеры формулировок, кто обычно отвечает, типовые документы. Таблицей на 12 тем.
2. Возраст и дата достижения возраста
Из курса: Воинский учёт и кадровые таблицы
Excel. В столбце B — дата рождения. Нужно: в C полный возраст на сегодня, в D дата, когда будет [N] лет. Дай формулы и объясни.
3. Каркас отчёта
Из курса: Отчётность и контроль сроков
Составь каркас регулярного отчёта [название] за [период]: разделы, в каждом — какие данные вписывать и в каком формате. Поля в скобках.
4. Каркас технического задания
Из курса: Закупки и технические задания
Составь каркас технического задания на [предмет]. Разделы: назначение, требования к характеристикам (таблица), сроки и порядок поставки или выполнения, приёмка, гарантийные обязательства. Все числовые значения оставь [в скобках]. Нормы не указывай.
5. Новость о сделанном
Из курса: Госпаблик: сообщество учреждения
Составь новость для сообщества учреждения о [событие]: начни с результата для жителей, укажи место и даты, добавь благодарность, закончи вопросом к читателям. До 100 слов, без канцелярита. Факты: [..].
6. Разбор запроса
Из курса: Ответы на запросы СМИ
Разбери запрос СМИ: [текст без контактов журналиста]. Выдели: вопросы списком, срок, формат (письменно/комментарий), что требует проверки, какие вопросы вне компетенции отдела.
7. Предмет проверки
Из курса: Подготовка к проверке
Вот текст уведомления о проверке без реквизитов: [текст]. Выдели: предмет, период, сроки, какие документы запрашиваются, какие требования упоминаются. Таблица.
8. Разбор требований
Из курса: Коллективные обращения
Обезличенное коллективное обращение: [текст]. Выдели: 1) требования списком; 2) факты, на которые ссылаются; 3) что в компетенции управы, что — других органов; 4) кто исполнитель по каждому требованию.
9. Цель опроса
Из курса: Опросы жителей и анализ ответов
Помоги сформулировать цель опроса: решение [как обустроить сквер], что нужно узнать, кого опросить, сколько ответов достаточно, сроки.
10. Ответ на инициативу
Из курса: Работа с активистами и волонтёрами
Составь ответ на инициативу жителей [обустроить цветник во дворе своими силами]: благодарность, что возможно, какие согласования нужны, что предоставит управа/ГБУ, следующий шаг, контакт. До 150 слов.
11. Разбор запроса
Из курса: Ответы на запросы контролирующих органов
Разбери запрос [текст без реквизитов]: пронумерованный перечень запрашиваемых документов и сведений, срок представления, форма (копии, заверенные копии, электронно), неясные пункты для уточнения.
12. Уважительный ответ
Из курса: Доступная среда: обращения и планы
Составь памятку по тону ответов на обращения о доступной среде: какие формулировки использовать (маломобильные граждане, люди с инвалидностью), каких избегать, почему не нужно спрашивать о здоровье, как быть конкретным.
Как получить лучший результат
- Добавьте роль, цель и формат ответа.
- Если данных не хватает, попросите нейросеть задать вопросы.
- Проверьте факты, цифры и ссылки на нормы.
- Сохраните удачный запрос как шаблон.
Курсы по теме
Курс: Скрипты для горячей линии и приёма звонков
Приветствие, типовые вопросы, сложные звонки, запись обращений и итоговые сообщения.
Курс: Личный приём граждан
Подготовка к приёму, справка по вопросу, спокойный разговор, запись итогов и поручения.
Курс: Доступная среда: обращения и планы
Пандусы, поручни, понижения бордюров, обследование, ответы и план мер.
Курс: Работа с активистами и волонтёрами
Инициативы жителей, совместные проекты, волонтёрские акции, благодарности и обратная связь.
Курс: Ответы на запросы контролирующих органов
Разбор запроса, сбор документов, сопроводительное письмо, опись и контроль срока.
Курс: Опросы жителей и анализ ответов
Цель, анкета, распространение, обработка ответов, выводы и обратная связь.
Частые вопросы
Как пользоваться этими запросами?
Скопируйте запрос в чат нейросети, замените данные в [скобках] своими и проверьте ответ. Личные данные людей и служебные сведения в запросы не вставляйте.
Подойдут ли запросы для Алисы AI, DeepSeek, GigaChat и Qwen?
Да, запросы написаны так, чтобы работать в любой из этих нейросетей. В PDF-курсах есть версии с примерами под каждую.
Можно ли доверять ответам?
Нейросеть может ошибаться в фактах, цифрах и нормах. Каждый ответ нужно проверять по первоисточникам.
Другие подборки
- Промпты для ЖКХ и ответов жителям
- Промпты для работы с документами
- Промпты для планирования и организации дел
- Промпты для кадровика и HR
- Промпты для малого бизнеса и самозанятых
- Промпты для деловых писем
- Промпты для Excel и таблиц
- Промпты для делопроизводства
- Промпты для учёбы и подготовки
- Промпты для встреч и совещаний
Курсы по нейросетям
Подробные PDF-курсы с готовыми запросами, примерами и проверками результата.
Курс: Акты и протоколы осмотра
Структура акта, факты осмотра, фото, участники, замечания и порядок подписания.
Курс: Анкеты и опросы для коллег
Цель опроса, вопросы, шкалы, сбор ответов, анализ и выводы без навязывания.
Курс: Меню на неделю и список покупок
Предпочтения, меню, список продуктов, бюджет, заготовки и повторное использование.
Вам может пригодиться
Исполнение сметы учреждения с макросами в Excel: остаток по статье и отчёт в PDF кнопкой
Исполнение сметы с кнопками: добавить расход и сразу увидеть остаток и прогноз по статье, изменить лимит, список проблемных статей, отчёт в PDF, новый год.
Журнал бракеража и температурный журнал в Excel
Температурный журнал холодильного оборудования и журнал бракеража готовой продукции: отклонения подсвечиваются, итоговая сводка по нарушениям.
График ППР в Excel: обслуживание оборудования
Планово-предупредительное обслуживание: список оборудования, периодичность работ, журнал выполненных работ и график ТО на год. Подсветка просроченных работ.